“我们现在塑造的，是音频世界的未来——这是我们每天坚持不懈的追求。这个信念表达了我们的共同追求和理想。因为我们被悠久的历史、力求创新的文化和追求卓越的激情所推动。”——森海塞尔

历史故事：一家独立的家族企业

森海塞尔是一家独立的家族企业，这也是他们成功的重要因素。财务上的独立性保证了他们在行动上的自由和竞争力，也确保了公司的未来。他们对于这一身份感到自豪。

从前，森海塞尔只是一家小小的“W实验室”，隐身于德国汉诺威附近韦德马克市的一座半木结构的房子。如今，他们已经发展成为一家全球性的公司。多年来，公司的销售额不断提升。

如今，森海塞尔的名字又汇聚了一批有实力的品牌：世界领先录音室话筒生产商——Georg Neumann Berlin是其中之一，另外还有在丹麦的合资公司森海塞尔通讯，在那里他们开发和销售可应用于计算机、办公室和呼叫中心的耳麦。

森海塞尔的高端产品范围涵盖耳机、话题、无线话题系统、会议和信息系统，以及航空和声学技术。他们的宗旨是通过全球合作伙伴和附属子公司，争取为客户提供最好的服务。

成立：Fritz Sennheiser教授在1945年创立了“Wennebostel实验室”

产品：话筒、耳机、有线话筒与监听系统、会议与资讯系统以及听力辅助设备等

森海塞尔集团旗下的其他公司包括：

Georg Neumann GmbH, Berlin （录音室话筒和监听音箱；始创于1991）

合资公司森海塞尔通讯（个人电脑、办公室和呼叫中心耳麦；始创于2003）

管理团队

品牌定位：他们有一个愿景

森海塞尔现在塑造的，是音频世界的未来。这个信念表达了他们的共同追求和理想。因为他们被悠久的历史、力求创新的文化和追求卓越的激情所推动。

对于他们来说，单有好声音并不足够。他们要展现完美的声音，要让声音富有生命。好的声音具有移情作用，让思想驰骋，唤醒沉睡的情感，甚至刺激他们的味觉。他们与声音的接触并不止通过耳膜听到，更可以通过眼睛看到，通过皮肤感受到。他们每天努力，追求完美音质，为顾客打开感知这个声音世界的窗口。

他们开拓性的思维已经为达成目标铺平了道路。自从电气工程师森海塞尔博士Fritz于1945年创办公司以来，森海塞尔一直引领音频产业的发展。直至今日，强烈的好奇心和澎湃的热情带给他们层出不穷的创新灵感，使他们的产品和服务获得极大的成功。无论在世界哪一个角落，只要对声音的录制、传输或播放有强烈热情的地方，都有森海塞尔的身影。这是他们的骄傲。

森海塞尔的耳机、话筒、全面的音响方案、可靠的服务和专业热诚的工作人员，一直以来获得世界各地的客户推崇。无论他们的客户是艺人、电台主持人，还是飞行员、科学家、音频技术人员，或是音乐发烧友，都深信森海塞尔这个名字代表着优质的产品、完美的音质和原汁原味的听觉盛宴。这种信任是他们追求卓越的动力，促使他们完成使命，追求完美声音。

品牌发展：代表创造及引领潮流的品牌

森海塞尔这个名字代表创造及引领潮流。他们不只是反映现在，还力求塑造未来。他们对工作充满澎湃热情，只有方案完美切合客户的需要时，他们才感满意。他们创新的想法让森海塞尔的产品闻名世界，深受声音爱好者拥戴。

他们塑造未来

森海塞尔取得了众多成就，赢得了多项国际奖项，包括：两项德国工业创新奖（科学和工程奖），此奖项被誉为“技术界的奥斯卡”、一项格莱美奖，还有美国最重大的电视奖项艾美奖。

在这条路上，森海塞尔设立了多个技术上的里程碑——五十年代的第一个定向话筒，六十年代的开放式耳机，七十年代的红外线传输技术和八十年代的多频道无线传输。九十年代，他们开发了与人脑相关的环绕立体声系统，而在千禧年伊始，智能化音频信息系统更成为他们的焦点所在——今天他们继续推动音频世界的数字化进程。

为了保持创新领先，他们创办了一间独立的公司：Sennheiser Innovation AG，它的设计人员、市场研究人员、企业管理人员和工程师只有一个使命——专注研究音频科技于未来的应用，打造未来的音频产品。紧贴客户所需，高瞻远瞩，洞悉先机，尽早研发新产品趋势。他们的目标是从完全深入了解消费者喜好，并相应地反映在他们公司的理念、产品和服务上。

他们了解客户

客户期望森海塞尔有一流的技术、一流的服务、全面的专业知识和现场支持服务。

了解到客户的想法和期望，他们调整了公司的架构，成立了三个独立的业务部门——消费电子部、专业音频系统部和集成系统部，这使他们能够专注于不同客户和市场的不同需要。新的公司架构让他们更加灵活地应对未来的市场趋势和技术发展。

消费电子部主要负责个人客户的耳机业务，以及声学技术和通讯产品。它是他们众多重要创新产品的摇篮：森海塞尔RS 5耳机是首创的高频无线电耳机；NoiseGard技术主要令旅行耳机消除嘈杂的环境声音；MX W1无线耳机是第一个无线立体声入耳式随身系统，声音不经压缩，百份百原汁原味；他们的王牌产品——动圈耳机HD 800，拥有很大的耳机用换能器，所呈现的美好声音实非其他耳机可比。

本着精益求精的信念和深入的市场调查研究，森海塞尔创造出世界上先进的耳机生产线。其中最重要的一环就是紧贴客户所需，无论是电台主持人、旅客、计算机游戏玩家、长者、听力障碍者，他们都照顾周到，为他们提供满足需要的产品。

森海塞尔消费电子产品代表了舒适、安全、稳定和质量；产品设计营造个性时尚的生活风格。他们消费电子团队在欧洲和亚洲的四个办公地点努力不懈，确保网罗最新的潮流趋势及照顾到不同客户的喜好。他们的策略目标是引领音频行业的未来，从产品构思到市场推广，都走在同行的前端。

专业音频系统部的主要服务对象包括无线电、航空、录音室、音乐产业和现场扩声等对原声音质有极致追求的行业。纽约百老汇和伦敦传奇录音室的艾比路（Abbey Road）都在使用他们的专业音频系统。风靡全球的明星，例如Pink、Seal、Katy Perry、Beyoncé 和Celine Dion多年来都使用他们的产品。只要他们的专业客户有需要，他们的专业团队都会每周7天每天24小时提供支持。在地区合作伙伴的协助下，他们的全球关系团队可以支持世界各地的顶级活动，也可为企业、艺人、调音师和设备租赁公司提供周全的服务。他们的全球应用团队不时会主办技术工作坊，确保客户在购入森海塞尔系统后懂得如何设置、编程和应用。

在世界上的任何地方、任何角落，他们都希望客户和合作伙伴可以从他们的合作关系中获益。森海塞尔专业音频系统部的工作以探索无线技术为出发点，自1957年以来，森海塞尔都一直在坚持无线技术的研发，在推出Mikroport品牌之后，Mikroport这个名称至今仍是无线音频的代名词。之后的1975年，独具创新的红外线音频传输和至今为止最成功的evolution无线话筒系列也随之问世。在研发方面，他们不惜投入高于平均水平的精力和代价。他们的设计师创意无限，突破常规，其中一个例子就是发展专业数字无线话筒系统。森海塞尔花了15年的时间来研究，在这个过程中，一次又一次推翻早前的想法再重头开始，直至追求到完美音质为止。

集成系统部负责话筒、会议系统、助听设备、扩声系统和语音导游技术的业务。他们致力于让各部件可以方便地整合到复杂的系统中，为用户提供一个简便的方案。他们的客户广泛，涵盖各种各样的规模和形式，包括政府机构和非牟利组织、学校、宗教团体、酒店和餐饮业，以及众多的音频和视频租赁服务公司。

他们的客户都知道与其他竞争对手相比，森海塞尔一直提供更高的附加价值。他们正在不断努力开发创新的解决方案，为未来带来新趋势。

他们接轨国际

正如森海塞尔的客户一样，他们的业务覆盖全球，森海塞尔现在在90多个国家拥有超过2100位员工。在他们的主要工厂——德国韦德马克，他们的生产中心实行最高的技术标准。这里是他们生产话筒、无线话筒、监听系统，以及研发会议和导游技术、生产航空发射器/接收器组件、话筒头和耳机单元的地方。两大生产中心采用先进的生产设备，为生产创造了好的条件。这些设施包括一个经过消毒的350平米的房间，主要用来生产电容话筒头；一个技术中心，用来研发和测试新的制造技术。他们在爱尔兰Tullamore的厂房主要制造耳机、耳机单元、声学技术设备、录音室监听音箱，以及为系统集成部制造专用组件。在美国的阿尔伯克基（Albuquerque），他们专注于话筒和监听系统的无线技术。除此之外，公司还为他们亚洲的合伙公司所生产的产品提供物流服务。随着研究和发展，如今他们的活动已经打破地域界限。为了保持技术优势，他们在德国、丹麦、美国加州、新加坡和瑞士都拥有自己的研究实验室。

他们诚信可靠

森海塞尔所从事的，是塑造音频世界未来的事业，所以他们关心全球的可持续发展，这就是他们所说的社会责任。他们在生产基地鼓励提倡现代化的协作工作方式，提高员工的积极性对他们来说很重要。他们提倡公开透明、诚实守信、积极主动的沟通文化。他们坚信“言出必行，言行如一”。他们支持Zentralverband-und Elektronikindustrie （德国电气和电子工业）所倡议的行为准则，并以此作为全球所有分支机构和公司所有部门的经营守则。同样，他们也积极确保他们的供应商也遵守同样的原则。此外，普罗大众接受的道德价值和原则也指导着他们的行动。诚信、正直交易和尊重每个人的尊严，毫无疑问对他们至关重要。因此他们也同样要求着他们的供应商，并帮助他们实现这些目标。具体而言，这意味着他们要对他们的责任坚持不懈，认真负责。森海塞尔积极在每个开展业务的国家了解适用的法律法规，并遵守刚才提到的行为守则。在做出每一个商业决定和行动之前，他们必会考虑其对经济、技术、社会和生态等方面的影响。他们致力于为所立足的地方，谋求幸福与可持续发展的机会。